Autreman Team learning et facilitation Qu'est-ce qu'un team learning ?

Objectifs pédagogiques de la formation :

1. Réflexion sur les invariants de la réussite en matière de gestion de projet 
2. Apport théorique 
3. Mise en situation concrète à travers un jeu analogique : tout au long de la journée, les équipes travaillent en simultané sur la gestion d’un projet : préparation à l’industrialisation d’un nouveau concept (cf proposions ci-dessous – ECO PIPELINE ou PROJET EOLE)
4. Debriefing pédagogique individuel et collectif 
5. Plan d’actions synthétique

Programme détaillé : 

• Tour de table, présentation des participants 
• Présentation de la méthode de travail, fixation des objectifs de la formation 
• Accueil du groupe  
• Présentation des objectifs et organisation de la journée  
• Constitution des équipes et répartition en 3 groupes  
• Distribution des plans de construction du jeu analogique choisi  
• Ouverture du magasin de fourniture  
• Phase d’approvisionnement  
• Construction du 1er prototype  
• Test du prototype  
• Essai dynamique  
• Compléments d’approvisionnements  
• Amélioration et optimisation du prototype  
• Test final du prototype  
• Validation du cahier des charges  
• Rédaction du document de synthèse de passage en phase industrielle  
• Présentation du document de synthèse en plénière  
• Synthèse et conclusion de la journée 

Prérequis : Être en situation de gestion de projet dans l’entreprise. 

Durée de la formation : 1 jour (7 heures) de formation collective en présentiel dans l’entreprise. 

Moyens et méthodes pédagogiques 

• Mise en situation, cas pratiques et débriefing sur un mode déductif.
• Outils : Paperboard, vidéoprojecteur, écran, accès internet 
• Apport d’expertise sur le fonctionnement individuel 
• Apprentissage de l’argumentation à travers des mises en situations retraçant des évènements courants. 
• Mise en situation pour apprendre à faire face aux objections qui sont émises et enrichir le niveau de relation avec ses collaborateurs 
• Méthodologie déductive. Les participants se prononcent sur les sujets abordés et par le biais d’illustrations, nous validerons les bons comportements et les bonnes pratiques 
• Les mises en situation ne sont pas filmées 

Évaluation de la formation :

Pendant la formation, des exercices pratiques/mises en situation jalonnent les journées. 
En fin de formation, les stagiaires répondent à un questionnaire de fin de stage, à chaud.
Le formateur complète une évaluation de fin de stage à froid transmise aux stagiaires individuellement.
Attestation remise à l’issue du stage. 

Modalités d’inscription : 

Entretien téléphonique avec Arnaud MIGNOTTE, formateur au sein d’ORGANIZEO (06 79 71 84 41), par mail à contact@organizeo.fr
Présentation des problématiques rencontrées, du public visé, du budget et des objectifs. 

Délais : Délais d’inscription 1 semaine avant le début de la formation selon disponibilité. 

Profil de l’animateur : Formateur expert en Développement Commercial  

Prix : selon la convention de formation, jointe au présent programme
L’organisme de formation est assujetti à la TVA (20% en sus) 

Accessibilité aux situations de handicap : 

Étude préalable afin de veiller à adapter les locaux, les moyens pédagogiques au public en situation de handicap. ORGANIZEO se tourne vers des partenaires spécialisés au cas par cas afin de répondre à chaque situation. 

Contact : Arnaud MIGNOTTE (contact@organizeo.fr), référent pédagogique au sein d’ORGANIZEO 

Objectifs pédagogiques de la formation :

1. Améliorer la cohésion de l’équipe 
2. Adhérer aux changements d’organisation 
3. Développer l’entraide et la solidarité 
4. Respecter autrui et accepter les différences 

 Programme détaillé : 

Durée du programme : 1,5j, réparti en 3 demi-journées 

1ère demi-journée : 

• Tour de table, présentation des participants 
• Présentation de la méthode de travail, fixation des objectifs de la formation 
• Nos attitudes actuelles et leur impact sur nos résultats 
• La nécessité de se fixer des objectifs concrets 
• La remise en cause de nos attitudes actuelles 
• La réaction face au changement 
• Comment lever les verrous de la résistance au changement 
• Atelier de réflexion en sous-groupe : mise en application des outils étudiés 
• Synthèse et conclusion en plénière 

2ème demi-journée : 

• Mise en situation concrète sous forme de jeu analogique 
• Présentation de l’organisation de la mise en situation, fixation des objectifs 
• Constitution de 2 équipes 
• Qualités mises en œuvre lors de cette mise en situation : collaboration, questionnement, écoute, logique, sens de l’observation 
• Retour sur la mise en situation : bilan individuel, puis bilan collectif 
• Enseignements à tirer de la mise en situation, applicables au quotidien professionnel 
• Synthèse et conclusion en plénière 

3ème demi-journée : 

• Retour sur les 2 premières demi-journées de formation : qu’avons-nous retenu ? Eventuellement, qu’est-ce qui est difficile ? 
• Apport de contenu : la résolution de conflits – la méthode CPE 
• Travailler son questionnement, son écoute 
• La gestion de nos émotions : quelles sont les bonnes pratiques ? 
• Ateliers en 3 sous-groupes sur des cas concrets tirés du quotidien professionnel 
• Restitution des travaux en plénière 
• Préparation du plan de développement personnel 
• Tour de table des participants : Qu’avons-nous appris ? Qu’avons-nous aimé ? Que suggérons-nous ? Sur quoi nous interrogeons-nous éventuellement ? 
• Engagement : chaque participant prend un engagement écrit auprès du collectif. 
• Synthèse et conclusion 

Public visé : tous les personnels de l’entreprise 

Prérequis : aucun prérequis. 

Durée de la formation : 1,5 jour (10.5 heures) de formation collective en présentiel dans l’entreprise. 

Moyens et méthodes pédagogiques 

• Mise en situation, cas pratiques et débriefing sur un mode déductif.
• Outils : Paperboard, vidéoprojecteur, écran, accès internet 
• Apport d’expertise sur le fonctionnement individuel 
• Apprentissage de l’argumentation à travers des mises en situations retraçant des évènements courants. 
• Mise en situation pour apprendre à faire face aux objections qui sont émises et enrichir le niveau de relation avec ses collaborateurs 
• Méthodologie déductive. Les participants se prononcent sur les sujets abordés et par le biais d’illustrations, nous validerons les bons comportements et les bonnes pratiques 
• Les mises en situation ne sont pas filmées 

Évaluation de la formation :

Pendant la formation, des exercices pratiques/mises en situation jalonnent les journées. 
En fin de formation, les stagiaires répondent à un questionnaire de fin de stage, à chaud. Le formateur complète une évaluation de fin de stage à froid transmise aux stagiaires individuellement.
Attestation remise à l’issue du stage. 

Modalités d’inscription :

Entretien téléphonique avec Arnaud MIGNOTTE, formateur au sein d’ORGANIZEO (06 79 71 84 41), par mail à contact@organizeo.fr
Présentation des problématiques rencontrées, du public visé, du budget et des objectifs. 

Délais : Délais d’inscription 1 semaine avant le début de la formation selon disponibilité. 

Profil de l’animateur : Formateur expert en Développement Commercial  

Prix : selon la convention de formation, jointe au présent programme
L’organisme de formation est assujetti à la TVA (20% en sus) 

Accessibilité aux situations de handicap :

Étude préalable afin de veiller à adapter les locaux, les moyens pédagogiques au public en situation de handicap. ORGANIZEO se tourne vers des partenaires spécialisés au cas par cas afin de répondre à chaque situation. 

Contact : Arnaud MIGNOTTE (contact@organizeo.fr), référent pédagogique au sein d’ORGANIZEO 

Objectifs pédagogiques de la formation :

1. Améliorer la communication au sein de l’équipe 
2. Comprendre nos modes de communication en mode « zen » 
3. Adapter nos modes de communication sous pression 

Programme détaillé : 

Durée du programme : 1 journée 

1ère séquence : 

• Tour de table, présentation des participants 
• Présentation de la méthode de travail, fixation des objectifs du Team Learning 
• La nécessité de se fixer des objectifs concrets 
• La remise en cause de nos attitudes de communication actuelles 
• Quels sont les piliers de la réussite en matière de communication ? 
• Qu’est-ce qui est en jeu ? 
• Que devons-nous changer dans nos attitudes ? 
• Que faut-il faire concrètement ? 
• Quelles questions devons-nous nous poser ? 

2ème séquence : 

• Mise en situation concrète sous forme de jeu analogique 
• Présentation de l’organisation de la mise en situation, fixation des objectifs 
• Constitution de 2 équipes 
• Qualités mises en œuvre lors de cette mise en situation : collaboration, questionnement, écoute, logique, sens de l’observation, capacité à communiquer efficacement 

3ème séquence : 

• Retour sur la mise en situation : bilan individuel, puis bilan collectif 
• Enseignements à tirer de la mise en situation, applicables au quotidien professionnel 
• Tour de table des participants : Qu’avons-nous appris ? Qu’avons-nous aimé ? Que suggérons-nous ? Sur quoi nous interrogeons-nous éventuellement ? 
• Engagement : chaque participant prend un engagement écrit auprès du collectif. 
• Synthèse et conclusion 

Public visé : tous les personnels de l’entreprise 

Prérequis : aucun prérequis. 

Durée de la formation : 1 jour (7 heures) de formation collective en présentiel dans l’entreprise. 

Moyens et méthodes pédagogiques 

• Mise en situation, cas pratiques et débriefing sur un mode déductif.
• Outils : Paperboard, vidéoprojecteur, écran, accès internet 
• Apport d’expertise sur le fonctionnement individuel 
• Apprentissage de l’argumentation à travers des mises en situations retraçant des évènements courants. 
• Mise en situation pour apprendre à faire face aux objections qui sont émises et enrichir le niveau de relation avec ses collaborateurs 
• Méthodologie déductive. Les participants se prononcent sur les sujets abordés et par le biais d’illustrations, nous validerons les bons comportements et les bonnes pratiques 
• Les mises en situation ne sont pas filmées 

Évaluation de la formation : 

Pendant la formation, des exercices pratiques/mises en situation jalonnent les journées. 
En fin de formation, les stagiaires répondent à un questionnaire de fin de stage, à chaud. Le formateur complète une évaluation de fin de stage à froid transmise aux stagiaires individuellement.
Attestation remise à l’issue du stage. 

Modalités d’inscription :

Entretien téléphonique avec Arnaud MIGNOTTE, formateur au sein d’ORGANIZEO (06 79 71 84 41), par mail à contact@organizeo.fr
Présentation des problématiques rencontrées, du public visé, du budget et des objectifs. 

Délais : Délais d’inscription 1 semaine avant le début de la formation selon disponibilité. 

Profil de l’animateur : Formateur expert en Développement Commercial  

Prix : selon la convention de formation, jointe au présent programme
L’organisme de formation est assujetti à la TVA (20% en sus) 

Accessibilité aux situations de handicap :

Étude préalable afin de veiller à adapter les locaux, les moyens pédagogiques au public en situation de handicap. ORGANIZEO se tourne vers des partenaires spécialisés au cas par cas afin de répondre à chaque situation. 

Contact : Arnaud MIGNOTTE (contact@organizeo.fr), référent pédagogique au sein d’ORGANIZEO 

Objectifs pédagogiques de la formation :

1. Connaître les invariants de la réussite en matière de communication 
2. Comprendre le fonctionnement individuel 
3. Adapter nos modes de communication en face en face et en collectif 

Programme détaillé :

Durée du programme : 1 journée 

1ère séquence : 

• Tour de table, présentation des participants 
• Présentation de la méthode de travail, fixation des objectifs du Team Learning 
• La nécessité de se fixer des objectifs concrets 
• Que signifie apprendre 
• La remise en cause de nos attitudes de communication actuelles 
• Les filtre de perception 
• Quels sont les piliers de la réussite en matière de communication ? 
• Qu’est-ce qui est en jeu ? 
• Que devons-nous changer dans nos attitudes ? 
• Que faut-il faire concrètement ? 
• Quelles questions devons-nous nous poser ? 

2ème séquence : 

• Mise en situation concrète sous forme de jeu analogique 
• Présentation de l’organisation de la mise en situation, fixation des objectifs 
• Constitution de 2 équipes 
• Qualités mises en œuvre lors de cette mise en situation : collaboration, questionnement, écoute, logique, sens de l’observation, capacité à communiquer efficacement 

3ème séquence : 

• Retour sur la mise en situation : bilan individuel, puis bilan collectif 
• Savoir sortir de son cadre de référence 
• Enseignements à tirer de la mise en situation, applicables au quotidien professionnel 
• Tour de table des participants : Qu’avons-nous appris ? Qu’avons-nous aimé ? Que suggérons-nous ? Sur quoi nous interrogeons-nous éventuellement ? 
• Engagement : chaque participant prend un engagement écrit auprès du collectif. 
• Synthèse et conclusion 

Public visé : tous les personnels de l’entreprise 

Prérequis : aucun prérequis. 

Durée de la formation : 1 jour (7 heures) de formation collective en présentiel dans l’entreprise. 

Moyens et méthodes pédagogiques 

• Mise en situation, cas pratiques et débriefing sur un mode déductif.
• Outils : Paperboard, vidéoprojecteur, écran, accès internet 
• Apport d’expertise sur le fonctionnement individuel 
• Apprentissage de l’argumentation à travers des mises en situations retraçant des évènements courants. 
• Mise en situation pour apprendre à faire face aux objections qui sont émises et enrichir le niveau de relation avec ses collaborateurs 
• Méthodologie déductive. Les participants se prononcent sur les sujets abordés et par le biais d’illustrations, nous validerons les bons comportements et les bonnes pratiques 
• Les mises en situation ne sont pas filmées 

Évaluation de la formation : 

Pendant la formation, des exercices pratiques/mises en situation jalonnent les journées. 
En fin de formation, les stagiaires répondent à un questionnaire de fin de stage, à chaud. Le formateur complète une évaluation de fin de stage à froid transmise aux stagiaires individuellement.
Attestation remise à l’issue du stage. 

Modalités d’inscription : 

Entretien téléphonique avec Arnaud MIGNOTTE, formateur au sein d’ORGANIZEO (06 79 71 84 41), par mail à contact@organizeo.fr
Présentation des problématiques rencontrées, du public visé, du budget et des objectifs. 

Délais : Délais d’inscription 1 semaine avant le début de la formation selon disponibilité. 

Profil de l’animateur : Formateur expert en Développement Commercial  

Prix : selon la convention de formation, jointe au présent programme
L’organisme de formation est assujetti à la TVA (20% en sus) 

Accessibilité aux situations de handicap :

Étude préalable afin de veiller à adapter les locaux, les moyens pédagogiques au public en situation de handicap. ORGANIZEO se tourne vers des partenaires spécialisés au cas par cas afin de répondre à chaque situation. 

Contact : Arnaud MIGNOTTE (contact@organizeo.fr), référent pédagogique au sein d’ORGANIZEO 

Objectifs pédagogiques de la formation :

1. Savoir identifier des réseaux et plateformes à fort potentiel commercial  
2. Savoir présenter l’offre de services du Groupe AUTREMAN (team building, team learning, séminaires,…) 
3. Pour chaque typologie de service, savoir présenter l’offre de manière percutante et synthétique  
4. Savoir négocier des référencements et conditions commerciales  

Programme détaillé : 

Première demi-journée : (3h30) : 

•  Introduction et présentation des objectifs pédagogiques  
•  Tour de table : présentation des participants   
•  Savoir se fixer de nouveaux objectifs commerciaux  
•  Remettre en cause nos attitudes et comportements de vente  
•  La réaction face au changement  
•  Savoir s’adapter en toutes circonstances  

Deuxième demi-journée (3h30) : 

•  Mise en situation pratique : présenter une offre commerciale en 1min30 
•  Savoir développer une écoute active  
•  Travailler notre questionnement pour optimiser notre capacité à convaincre  
•  Identifier et savoir traiter des objections  
•  Savoir conclure et rassurer son interlocuteur  

Public visé : managers et collaborateurs en situation de vente BtoB. 

Prérequis : Être en situation de vente en entreprise. 

Durée de la formation : 1 jour (7 heures) de formation collective en présentiel dans l’entreprise. 

Moyens et méthodes pédagogiques 

• Mise en situation, cas pratiques et débriefing sur un mode déductif.
• Outils : Paperboard, vidéoprojecteur, écran, accès internet 
• Apport d’expertise sur le fonctionnement individuel 
• Apprentissage de l’argumentation à travers des mises en situations retraçant des évènements courants. 
• Mise en situation pour apprendre à faire face aux objections qui sont émises et enrichir le niveau de relation avec ses collaborateurs 
• Méthodologie déductive. Les participants se prononcent sur les sujets abordés et par le biais d’illustrations, nous validerons les bons comportements et les bonnes pratiques 
• Les mises en situation ne sont pas filmées 

Évaluation de la formation : 

Pendant la formation, des exercices pratiques/mises en situation jalonnent les journées. 
En fin de formation, les stagiaires répondent à un questionnaire de fin de stage, à chaud. Le formateur complète une évaluation de fin de stage à froid transmise aux stagiaires individuellement.
Attestation remise à l’issue du stage. 

Grille d’évaluation finale : 

Critères	Description	Niveau atteint (1 à 5)*	Observations
1	Identification réseaux
2	Présentation offre
3	Qualité de présentation
4	Capacité de négociation

Modalités d’inscription : 

Entretien téléphonique avec Arnaud MIGNOTTE, formateur au sein d’ORGANIZEO (06 79 71 84 41), par mail à contact@organizeo.fr
Présentation des problématiques rencontrées, du public visé, du budget et des objectifs. 

Délais : Délais d’inscription 1 semaine avant le début de la formation selon disponibilité.

Profil de l’animateur : Formateur expert en Développement Commercial  

Prix : selon la convention de formation, jointe au présent programme
L’organisme de formation est assujetti à la TVA (20% en sus) 

Accessibilité aux situations de handicap :

Étude préalable afin de veiller à adapter les locaux, les moyens pédagogiques au public en situation de handicap. ORGANIZEO se tourne vers des partenaires spécialisés au cas par cas afin de répondre à chaque situation. 

Contact : Arnaud MIGNOTTE (contact@organizeo.fr), référent pédagogique au sein d’ORGANIZEO 

Objectifs pédagogiques de la formation :

1. Créer une situation de jeu qui permettent de mette en avant les piliers du travail d’équipe : respect, entraide et esprit d’équipe 
2. Aborder ces aspects de manière différente et ludique 
3. Utiliser la mise en situation pour en tirer des enseignements applicables dans le quotidien des équipes (rappel : 3 équipes d’environ 30 personnes qui travaillent en 3×8) 

Programme détaillé : 

• Tour de table, présentation des participants 
• Présentation de la méthode de travail, fixation des objectifs de la formation 
• Les invariants de la réussite en matière de communication 
• Mise en situation :  

Le jeu analogique « GAGNEZ AUTANT QUE VOUS POUVEZ » – 90 à 120 minutes 

• Sur la base de 130 à 140 personnes, nous créons des équipes de 10 personnes, soit 13 ou 14 équipes. 
• Nous présentons la règle de jeu « Gagnez Autant que vous pouvez », et les affichons en permanence sur un écran. Il s’agit d’un jeu durant lequel chaque équipe doit faire un choix de vote entre 2 options possibles, et en fonction des résultats de l’ensemble, des points sont attribués à chacune des équipes. Le but est de gagner un maximum de points. 
• Il y a 10 tours de vote, et chaque équipe voit son score s’améliorer ou se détériorer à chaque tour. 
• Il y a des tours de vote spéciaux, qui permettent d’adopter la stratégie pour maximiser les profits. 
• Une seule stratégie est optimale, et nécessite de la comprendre et la faire accepter à l’ensemble de l’équipe. 
• Pour adopter de manière durable a stratégie optimale, il faut faire preuve d’écoute, de compréhension, s’aider, en bref faire preuve d’esprit d’équipe. 
• Bien entendu, le temps est extrêmement contracté, ce qui met de la pression sur l’équipe dans son ensemble. 

Le jeu dure environ 1h30 à 2h00 suivant la réactivité des équipes. 

Débriefing pédagogique et plan d’actions  120 min

• Retour sur la mise en situation 
• Réflexion au sein de chacune des équipes 
• Retour sur les situations vécues 
• Partage en plénière 
• Mise en place d’un plan d’actions simplifié 

Public visé : managers et collaborateurs en situation de vente BtoB. 

Prérequis : Être en situation de vente en entreprise. 

Durée de la formation : 1 jour (7 heures) de formation collective en présentiel dans l’entreprise. 

Moyens et méthodes pédagogiques 

• Mise en situation, cas pratiques et débriefing sur un mode déductif.
• Outils : Paperboard, vidéoprojecteur, écran, accès internet 
• Apport d’expertise sur le fonctionnement individuel 
• Apprentissage de l’argumentation à travers des mises en situations retraçant des évènements courants. 
• Mise en situation pour apprendre à faire face aux objections qui sont émises et enrichir le niveau de relation avec ses collaborateurs 
• Méthodologie déductive. Les participants se prononcent sur les sujets abordés et par le biais d’illustrations, nous validerons les bons comportements et les bonnes pratiques 
• Les mises en situation ne sont pas filmées 

Objectifs pédagogiques de la formation : 

1. Se doter de nouvelles techniques de communication 
2. Apprendre à mieux se connaître : que doit-on remettre en question ? Quels objectifs faut-il se fixer ? Quels attitudes et comportements faut-il adopter ? 
3. Savoir se doter d’une vision commune et partagée afin d’avancer ensemble 
4. Savoir agir en équipe en toutes circonstances 

Programme détaillé : 

Durée du programme : 1 journée 

Matin 

• Séquence 1 

Introduction
Présentation des objectifs de la journée
Organisation, règles de bon fonctionnement
Positionnement des participants sur les thèmes abordés (auto-évaluation) 

 

• Séquence 2 

Mise en situation à travers le jeu « gagnez autant que vous pouvez »
Constitution de 6 équipes de 6 personnes
Présentation des règles du jeu et fonctionnement (10 séquences de jeu)
Retour sur les résultats obtenus : quels enseignements peut-on en tirer concernant le fonctionnement en équipe, et nos capacités de communication  

PAUSE  

• Séquence 3 

Constitution de sous-groupes
Présentation des thématiques choisies pour l’atelier
Chaque sous-groupe dispose d’un temps de préparation sur une thématique liée au bilan de l’année qui vient de s’écouler
Restitution de manière originale
Synthèse et conclusion de la séquence 

PAUSE DEJEUNER 

Après-midi 

• Séquence 4 

Mise en situation sous la forme d’un jeu analogique (jeu de construction)
Présentation des objectifs et de l’organisation, constitution des sous-groupes (chaque sous-groupe réalise une partie de la construction, puis procède à l’assemblage final)
Réalisation de la construction dirigée par les encadrants 

• Séquence 5 

Bilan de la journée : réalisation d’un plan d’actions synthétique
Qu’avons-nous appris ? Qu’avons-nous aimé ? Que suggérons-nous ? Sur quoi nous interrogeons-nous ?
Conclusion 

Public visé : tous les personnels de l’entreprise 

Prérequis : aucun prérequis. 

Durée de la formation : 1 jour (7 heures) de formation collective en présentiel dans l’entreprise. 

Moyens et méthodes pédagogiques 

• Mise en situation, cas pratiques et débriefing sur un mode déductif.
• Outils : Paperboard, vidéoprojecteur, écran, accès internet 
• Apport d’expertise sur le fonctionnement individuel 
• Apprentissage de l’argumentation à travers des mises en situations retraçant des évènements courants. 
• Mise en situation pour apprendre à faire face aux objections qui sont émises et enrichir le niveau de relation avec ses collaborateurs 
• Méthodologie déductive. Les participants se prononcent sur les sujets abordés et par le biais d’illustrations, nous validerons les bons comportements et les bonnes pratiques 
• Les mises en situation ne sont pas filmées 

Évaluation de la formation : 

Pendant la formation, des exercices pratiques/mises en situation jalonnent les journées.  

En fin de formation, les stagiaires répondent à un questionnaire de fin de stage, à chaud. Le formateur complète une évaluation de fin de stage à froid transmise aux stagiaires individuellement.
Attestation remise à l’issue du stage. 

Modalités d’inscription : 

Entretien téléphonique avec Arnaud MIGNOTTE, formateur au sein d’ORGANIZEO (06 79 71 84 41), par mail à contact@organizeo.fr
Présentation des problématiques rencontrées, du public visé, du budget et des objectifs. 

Délais : Délais d’inscription 1 semaine avant le début de la formation selon disponibilité. 

Profil de l’animateur : Formateur expert en Développement Commercial  

Prix : selon la convention de formation, jointe au présent programme
L’organisme de formation est assujetti à la TVA (20% en sus) 

Accessibilité aux situations de handicap :

Étude préalable afin de veiller à adapter les locaux, les moyens pédagogiques au public en situation de handicap. ORGANIZEO se tourne vers des partenaires spécialisés au cas par cas afin de répondre à chaque situation. 

Contact : Arnaud MIGNOTTE (contact@organizeo.fr), référent pédagogique au sein d’ORGANIZEO 

1 – DÉFINITIONS 

ORGANIZEO : désigne la marque de la Société ORGANIZEO, SAS au capital de 11 000€, immatriculée au RCS de BORDEAUX sous le numéro 790 062 970, dont le siège social est sis 8 rue Eugène Freyssinet 33140 VIILENAVE D’ORNON.
Site : désigne le site internet www.autreman.com édité par la Société AUTREMAN.
Client : désigne toute personne ou entreprise qui passe commande d’une Formation sur le Site pour son compte ou celui d’un salarié ou d’un préposé.
Stagiaire : désigne la personne qui participe à une Formation.
Formation : désigne les offres de formation proposées par la SAS ORGANIZEO dans le domaine du développement des compétences relatives à la formation professionnelle continue.
Convention de Formation : désigne la convention conclue entre l’acheteur de formation (entreprise) et l’organisme de formation ORGANIZEO.
Commande : désigne toute commande de Formation passée par un Client sur le Site.
CGV : désigne les présentes conditions générales de vente. 

2 – OBJET ET ACCEPTATION DES CGV 

Les CGV ont pour objet de déterminer les conditions et modalités dans lesquelles s’opèrent les Formations faisant l’objet d’une Commande de la part d’un Client. 

Les CGV sont consultables sur le Site et acceptées par le Client préalablement à la passation de la Commande. Le Client s’engage à prendre connaissance des CGV avant de passer Commande. Le fait de passer Commande emporte l’adhésion immédiate, entière et sans réserve du Client aux CGV. 

Le Client s’engage à les porter à la connaissance du Stagiaire et se porte fort de leur respect par l’ensemble de ses salariés ou préposés qui participeront à la Formation. 

ORGANIZEO se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. La version des CGV applicable à une Commande est celle en vigueur lors de la passation de Commande par le Client. Toutefois, l’acceptation par un Client d’une nouvelle version des CGV à l’occasion d’une nouvelle Commande emporte application de la nouvelle version des CGV à compter de la date de cette nouvelle Commande. 

3 – MODALITÉS D’INSCRIPTION 

Les inscriptions aux formations sont prises par ordre chronologique, le nombre de place par stages est limité. Le client s’engage à respecter les dates limites d’inscription : 1 semaine avant le stage. 

L’inscription à un stage entraine l’acceptation par le stagiaire des règles appliquées en cas d’annulation. 

3.1 Contrat de formation 

L’inscription se fait par l’intermédiaire par email ou par voie postale. Le client se doit de compléter toutes les informations demandées et verser un acompte par carte bancaire. Il trouvera toutes les informations nécessaires sur le site (date, durée, objet de la formation, programme, conditions de formation, niveau de connaissance conseillé, conditions financières, diplômes des formateurs, …) 

Les présentes CGV et le règlement intérieur de l’établissement dans lequel aura lieu la Formation devront être acceptés lors de l’inscription. 

Dès la validation de l’inscription, la société ORGANIZEO adresse par voie électronique une confirmation d’inscription. 

En cas de sous-traitance, l’inscription se fera par l’intermédiaire de l’organisme sous-traitant. Les CGV de celui-ci seront applicables. 

Le Client s’engage à fournir des informations exactes lors de l’inscription et, en cas de modification, à les mettre à jour sans délai. Il sera seul responsable des conséquences de l’inexactitude des informations fournies. 

1.2 Convention de formation 

Celle-ci mentionnera :
• La nature, la durée, et l’objet de l’action de formation prévue ainsi que les effectifs ;
• Le niveau de connaissances conseillé pour suivre la Formation ;
• Les conditions dans lesquelles la formation est donnée aux Stagiaires, notamment les moyens techniques et pédagogiques mis en œuvre ainsi que les modalités de contrôles des connaissances et la nature de la sanction éventuelle de la Formation ;
• Les modalités de paiement ainsi que les conditions financières prévues en cas de cessation anticipée de la Formation ou d’abandon en cours de Formation. 

Les diplômes, titres ou références des personnes chargées de la Formation ainsi que le programme de la Formation sont consultables sur le site. 

Le Client est tenu de retourner par mail à ORGANIZEO un exemplaire de la Convention de Formation daté, signé et le cas échéant revêtu du cachet commercial du Client, accompagné des documents justificatifs. La Commande est alors réputée ferme et définitive. 

Toutes les informations de prise en charge des frais de formations par un OPCO, sont également disponibles sur le Site. 

Il appartient au Client d’effectuer les démarches auprès de l’OPCO pour la prise en charge des frais de la Formation. 

La SAS ORGANIZEO ne pourra pas être tenue responsable si la prise en charge par l’OPCO, 2TAIT refusée partiellement ou intégralement. 

Sept (7) jours avant la date de début de la Formation, ORGANIZEO adressera par mail, une convocation à chaque Stagiaire qui vaudra confirmation de la Formation et les informations nécessaires au bon déroulement de celle-ci. 

4 – PRIX – CONDITIONS DE RÈGLEMENT 

4.1 Prix 

Les prix des Formations sont indiqués sur les conventions. Tous les prix sont indiqués en euros. 

Une TVA de 20% est applicable. 

4.2 Conditions de règlement 

Pour les Conventions de formation, les factures sont payables par virement selon l’échéancier convenu dans la Convention. 

En cas de refus de prise en charge partiel ou total de l’OPCO, le Client sera redevable de l’intégralité du coût de la Formation. 

En cas de retard de paiement, la société ORGANIZEO pourra suspendre les commandes en cours et désactiver l’accès au module e-learning, sans préjudice de toute autre voie d’action. Toute somme non payée à échéance entraîne de plein droit et sans mise en demeure préalable, l’application, prorata temporis par période d’un mois calendaire, de pénalités de retard d’un montant égal à 3 fois le taux d’intérêt légal. La société ORGANIZEO aura la faculté de suspendre le service jusqu’à complet paiement et obtenir le règlement par voie contentieuse aux frais du Client sans préjudice des autres dommages et intérêts qui pourraient être dus à ORGANIZEO. Toute formation commencée est due dans son intégralité. 

5 – ANNULATION 

5.1 Du fait du Client 

Sauf cas de force majeure, les dates de formation en présentiel sont bloquées de façon ferme. Toute annulation par le participant doit être confirmée par un écrit. Pour toute annulation à une formation, reçue 30 jours ouvrés avant le premier jour de la formation l’acompte perçu sera remboursé. Après cette date, la totalité de l’acompte versé sera conservé et facturé, montant non imputable sur le budget de formation. 

5.2 Du fait d’ORGANIZEO 

La SAS ORGANIZEO se réserve le droit d’annuler ou de reporter une session de Formation jusqu’à sept (7) jours avant la date de Formation prévue et notamment dans le cas où le nombre minimum de participants serait insuffisant, (minimum de 10 stagiaires). 

En cas d’annulation, ORGANIZEO s’engage à reporter la Formation dans les meilleurs délais. 

En cas d’absence d’un formateur, ORGANIZEO s’engage à assurer dans les meilleurs délais à remplacer le formateur défaillant par une personne aux compétences et qualifications équivalentes et veille à ce que ce changement n’interrompe pas le bon déroulement de la Formation. A défaut, ORGANIZEO s’engage à reporter la Formation dans les meilleurs délais. 

ORGANIZEO ne peut en aucun cas être tenu pour responsable de l’annulation ou d’un report d’une formation. Les frais éventuels engagés par les clients liés au déplacement ou à l’hébergement ne seront pas remboursés. 

ORGANIZEO se réserve le droit de modifier le lieu de déroulement de la Formation si des circonstances indépendantes de sa volonté l’y obligent. 

5.3 Cas de force majeure 

De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des Cours et Tribunaux français et sans que cette liste soit restrictive : la maladie ou l’accident d’un consultant, d’un formateur ou animateur de formation, intempéries, épidémies, blocage des moyens de transport ou d’approvisionnement pour quelque raison que ce soit, tremblement de terre, incendie, tempête, inondation, dégâts des eaux, restrictions gouvernementales ou légales et tout autre cas indépendant de la volonté expresse des parties empêchant l’exécution normale des Formations. 

Si le Stagiaire est empêché de suivre la Formation par suite de force majeure dûment reconnue, le Client peut rompre la Convention de Formation ou le Contrat de Formation. Dans ce cas, seules les prestations de formation effectivement dispensées seront rémunérées à due proportion de leur valeur prévue dans la Convention ou contrat de Formation. 

Si ORGANIZEO était contrainte d’annuler une Formation par suite de force majeure dûment reconnue, elle s’engage à organiser une nouvelle Formation dans les meilleurs délais. 

6 – RESPONSABILITÉ 

Les Formations proposées par ORGANIZEO sont conformes à leur description sur le Site. 

Le Client reconnaît que préalablement à son inscription ou à celle du Stagiaire, il a bénéficié des informations et conseils suffisants par ORGANIZEO, lui permettant de s’assurer de l’adéquation de la Formation à ses besoins. 

La responsabilité d’ORGANIZEO est limitée à l’indemnisation des dommages directs à l’exclusion de tout dommage indirect, tel que notamment manque à gagner, préjudice commercial ou financier, augmentation de frais généraux, conséquence du recours de tiers, perte de chiffres d’affaires, de créance, de bénéfice, de gain ou de marge escomptés par le Client, perte de clientèle, perte d’une chance, et de manière générale tout préjudice commercial ou d’image ou autre perte ou manque à gagner. 

Dans tous les cas, les dommages et intérêts qui pourraient être mis à la charge d’ORGANIZEO, ne pourront excéder le prix effectivement payé par le Client au titre de la Formation commandée. 

La responsabilité d’ORGANIZEO ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de faits indépendants de sa volonté ou qui ne seraient pas directement consécutifs à une faute de sa part. 

7 – ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE 

Le Client, s’oblige à souscrire en son nom s’il est le Stagiaire ou pour le compte du Stagiaire dans le cas où il serait l’employeur, une assurance responsabilité civile couvrant les dommages corporels, matériels, immatériels, directs et indirects susceptibles d’être causés par ses agissements. 

8 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE 

Les supports pédagogiques des Formations qui seront remis au Stagiaire, quelle qu’en soit la forme, sont protégés par les droits de la propriété intellectuelle et sont la propriété d’ORGANIZEO et/ou du formateur. 

Toute reproduction, représentation, prêt, échange, cession, commercialisation, extraction, adaptation, ou réutilisation intégrale ou partielle du contenu des supports pédagogiques remis au Stagiaire, sans le consentement préalable et écrit de la SAS ORGANIZEO, est illicite et constitue une contrefaçon donnant lieu à des sanctions pénales et civiles. 

9 – DROIT D’ACCÈS ET DE RECTIFICATION 

ORGANIZEO met en œuvre un traitement de données à caractère personnel ayant pour finalité la gestion des inscriptions qu’elle a déclaré à la CNIL. Les informations demandées au Client et au Stagiaire sont nécessaires au traitement de l’inscription par ORGANIZEO. Ces informations sont collectées, enregistrées et stockées par ORGANIZEO conformément à la Loi n° 78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés telle que modifiée par la Loi n° 2004-801 du 6 Août 2004. 

Le Client et le Stagiaire dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant ainsi que d’un droit de s’opposer à une utilisation de ses coordonnées pour de la prospection. Il peut l’exercer en envoyant un email à ORGANIZEO : contact@organizeo.fr ou par courrier à ORGANIZEO – 8 rue Eugène Freyssinet 33140 VILLENAVE d’ORNON. 

ORGANIZEO pourra envoyer au Client ou au Stagiaire par courrier électronique des offres de prospections commerciales relatives à des services analogues à ceux fournis par ORGANIZEO sur son Site, et ce uniquement pour le compte d’ORGANIZEO. 

ORGANIZEO s’engage à ne pas communiquer à des tiers les données personnelles concernant le Client ou le Stagiaire sans son autorisation à l’exception des tiers en cas de nécessité strictement liée à la Formation commandée. 

10 – RENSEIGNEMENT – RÉCLAMATION 

Toute demande d’information ou réclamation doit être soumise par courrier postal ou email à ORGANIZEO, qui s’engage à y répondre dans les meilleurs délais. 

11 – RÉFÉRENCES – DROIT À L’IMAGE 

Le Client autorise ORGANIZEO à mentionner son nom, sa dénomination sociale, son nom commercial et/ou ses marques sur une liste de références qu’elle pourra diffuser auprès de ses prospects et sur son Site. 

Le Client est informé que des photos, films et autres sont susceptibles d’être réalisés lors des formations. Dans une telle hypothèse, le Client autorise expressément ORGANIZEO à conserver, divulguer, publier, diffuser ou exploiter les prises de vue réalisées. 

Ces prises de vues pourront être utilisées pour la promotion et l’illustration d’ORGANIZEO, dans leur intégralité ou par extrait, telles quelles ou modifiées, pendant une durée de 5 années à compter de la date de la formation. Le Client donne notamment à ORGANIZEO l’autorisation d’exploiter, reproduire, représenter et adapter les prises de vues sur lesquelles il serait reconnaissable, pour toute utilisation telle que définie ci-dessus, dans le cadre de toutes opérations qu’ORGANIZEO décidera de réaliser pour l’ensemble de l’Europe, excepté dans le cas de diffusion sur les réseaux on line pour laquelle la cession est mondiale. Cette cession est effectuée à titre gratuit. 

Néanmoins, le client pourra à tout moment s’opposer à une quelconque diffusion sur simple demande. 

12 – LOI APPLICABLE 

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige survenant entre le Client et la société ORGANIZEO à l’occasion de l’exécution du Contrat, il sera recherché une solution à l’amiable et, à défaut, le règlement sera du ressort du Tribunal de Bordeaux.